Términos y condiciones
POLITICAS DE COMPRA DE HSEC CONSULTING
Cuestiones previas Acerca de Hsec Consulting Hsec Consulting (HC) es una plataforma en línea que presta servicios de consultoría y oferta cursos de capacitación presenciales y a través de plataformas virtuales en tiempo real. El objetivo de Hsec Consulting (HC) es contribuir en el desarrollo de competencias profesionales a través de diferentes cursos de clase mundial. Condiciones de uso Los “Términos y Condiciones de Hsec Consulting” (TYC) describen todas las reglas y cualidades de carácter general del uso de nuestra plataforma de aprendizaje Health, Safety, Environment & Community (hsec consulting), aquella disponible bajo el dominio hsecconsulting.com. Son las reglas que regirán en este sitio web, especificando que la Legislación aplicable es la que rige en el territorio de Perú. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en este sitio, y sus efectos jurídicos quedan regidos por las reglas descritas, las cuales se encuentran enmarcadas dentro de los límites de la legislación peruana. Estos TYC que se desarrollan en el presente, se aplican y forman parte de todos los actos, contratos y transacciones que ejecuten o celebren los clientes mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios y Hsec Consulting, la cual se denominará en adelante como “HC “, o bien como “la empresa “. Es requisito para comprar los cursos en el sitio web de HC la aceptación de los TYC de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice un acto, contrato y transacción en este sitio web, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. HC se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los TYC que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los TYC cada vez que utilice este sitio web. Los clientes o consumidores de los servicios de HC quedan sujetos a los TYC del presente sitio web. Se entenderán conocidos y aceptados por el solo hecho del registro y/o la compra de los servicios de consultoría y cursos de capacitación a través de este sitio. Nuestra empresa se desenvuelve dentro de la filosofía de la mejora continua, por lo que se caracteriza por realizar los mejores y más altos esfuerzos para bridar las mejores capacitaciones virtuales en tiempo real y presenciales, y asegurar la disponibilidad ininterrumpida de los servicios de este sitio web. No obstante, y debido a la naturaleza misma del servicio de internet, no es posible garantizar tales extremos en su totalidad, debido a que existen casos fortuitos y de fuerza mayor que pueden interferir en el acceso a los servicios del presente sitio web. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones, en la medida en que estos riesgos son previstos dentro de nuestros planes de mejora continua. Detalle de los Términos y Condiciones: 1. Registro del cliente Para comprar los cursos o adquirir los servicios de consultoría o los cursos de capacitación ofertados en el sitio web, es necesario el registro. Se entiende por registro la acción por la cual el cliente debe descargar, llenar y remitir la ficha de inscripción que se encuentra dentro del link del curso o servicio que le interesa. La aceptación en los términos y condiciones debe ser previo al registro. Los datos necesarios para el registro son los siguientes: Nombres, Apellidos, DNI o Documento de identidad, Email, Profesión, teléfono, celular, empresa o empleador, independiente, dirección, cargo, email, teléfono. El cliente deberá completar los datos que se indican en la ficha de inscripción con el fin de hacer efectiva la adquisición del curso o servicio. El registro debe ser enviado vía e.mail a: capaacitacion@hsecconsulting.com 2. Derechos del cliente El cliente goza de los derechos reconocidos a los consumidores en la Ley peruana, y además los que son otorgados en estos TYC. La visita de este sitio web, no impone al cliente obligación alguna, a menos que acepte las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones. 3. Procedimiento para comprar En los contratos de servicios de consultoría y cursos de capacitación ofrecidos en este sitio, la empresa informa, de manera puntual y accesible, los pasos que deben seguir para celebrarlos. El envío de la ficha de registro, y la no remisión de la boleta de pago total o parcial, origina el cobro del 100% del precio por concepto de inutilización de vacantes reservadas. El procedimiento de compra se verificará cuando el cliente remite su consentimiento. Para perfeccionar el consentimiento el cliente debe remitir adjunto a la ficha el recibo de depósito o el número de identificación de la operación de transferencia por el precio total vía e.mail a: capacitacion@hsecconsulting.com 4. Política de Devoluciones Antes de proceder al pedido o solicitud de devolución debe conocer lo siguiente:- Toda devolución se debe realizar por cancelación del servicio o compra del curso realizada hasta (7) días hábiles antes del inicio.
- El cliente al solicitar la devolución debe conocer que previamente a considerar la devolución del pago efectuado se procede a los descuentos por gastos administrativos.
- Enviar solicitud vía e.mail a: capacitacion@hsecconsulting.com/
- Adjuntar boleta de compra
- Enviar un correo o comunicarse al número 511-3485438 para informar sobre el envío de la solicitud de devolución.
- Acceder a todas las evaluaciones, contenido del curso y desarrollar los casos presentados.
- Aprobar el curso y/o módulo de un programa de especialización la nota mínima aprobatoria es de 11 puntos, siento 20 la máxima nota.
- La inasistencia a las sesiones no supone el reembolso del dinero abonado.
- La sustitución de la persona registrada en la ficha de inscripción sólo podrá efectuarse hasta 48 horas antes de iniciarse el curso, mediante una comunicación formal. La cual tendrá que ser enviada vía e- mail a: capacitacion@hsecconsulting.com/